Ведущий инженер 1 й линии технической поддержки

до 50 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Прием, регистрация, распределение, решение обращений пользователей, отражение проделанной работы в информационной системе;
  • Контроль работы информационных систем, самостоятельное выявление инцидентов в информационной системе, устранение инцидентов;
  • Устранение последствий ошибочных действий пользователей при выполнении операций в информационной системе;
  • Обслуживание информационных систем.

Требования:

  • Знание операционных систем: Windows, Linux, DOS;
  • Знание технических характеристик сетевого оборудования‚ его назначение‚ правила эксплуатации;
  • Опыт работы с сетями LAN‚ WAN‚ VPN;
  • Выявление и локализация неисправностей при нарушении связи с оборудованием в ЛВС;
  • Ведение переговорного процесса для устранения возникших инцидентов;
  • Работоспособность, ответственность, хорошая память, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инженерное или математическое мышление.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • «Белая» заработная плата.
  • График работы 5/2.
  • Бесплатная парковка для сотрудников.
  • Карьерный рост.
  • м. Октябрьская, м. Полянка (5 минут пешком).

Адрес

Полянка, Москва, Хвостов 1-й переулок, 11-А
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 24 апреля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику