Инженер технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

О компании

Positive Technologies - разработчик ПО в сфере информационной безопасности международного уровня.

О продуктах

Все наши продукты (а их порядка 10) направлены на защиту клиентов от современных киберугроз.

Они предназначены для контроля безопасности сетей до 100 тыс.узлов с большим объемом трафика и работающих на скоростях от 10 до 100 Гбит/с.

Наши приложения многоуровневые, работают на кластерных и облачных решениях и включают в себя не только современный и эффективный фронтэнд. Серверная часть приложений работает под Linux и .Net Core и разработана на передовых технологических решениях.

Чем предстоит заниматься:

- поддержка и консультирование пользователей;

- решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием;

- подготовка и настройка рабочих мест пользователей, принтеров и других устройств;

- диагностика и устранение неисправностей (мелкий ремонт) в работе компьютерного оборудования;

- поддержка принтеров и МФУ: настройка, поддержка работоспособности, замена расходных материалов;

- подключение оборудования, в случае необходимости прокладка кабеля;

- ведение учета поступающей и выдаваемой техники, проведение инвентаризаций;

- прием, регистрация и распределение заявок в соответствии с установленными правилами.

Что необходимо кандидату:

- хорошие знания компьютерного оборудования и оргтехники;

- навыки установки и настройки клиентского ПО: Windows, MS Office (Word, Excel, Visio);

- хорошие коммуникативные навыки;

- желательно знание английского языка;

Будет преимуществом:

- опыт работы с сертификатами и токенами;

- опыт работы с запросами, скриптами, базовое программирование (в идеале Power Shell).

Что предлагаем взамен

  • уютных офиса на преображенской площади;
  • официальное трудоустройство;
  • конкурентоспособная белая зарплата;
  • ДМС со стоматологией;
  • шесть недель оплачиваемого отпуска;
  • можно самому выбрать, во сколько начинается твой рабочий день;
  • дресс-кода у нас нет — мы за свободу в выборе стиля.

Ключевые навыки

Windows 7Английский языкНастройка сетевых подключенийПрокладка кабелейMac Os

Адрес

Преображенская площадь, Москва, Преображенская площадь, 8
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 5 августа 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику